Sachbearbeiter/-in Hilfsmittel (m/w/d)

Unsere Fachzentren Hilfsmittel (FZ H) sind für Leistungsentscheidungen im Hilfs- und Pflegehilfsmittelbereich zuständig. Zudem steuern sie die Zusammenarbeit mit den Leistungserbringern. Es ist das Ziel, die Versorgungen wirtschaftlich zu gestalten und dabei unsere Kunden und Kundinnen zufrieden zu stellen. Insgesamt sind sie ein wichtiger Teil im gesamten Versorgungs- und Kundenmanagement der DAK-Gesundheit. 

Suchen Sie eine neue Herausforderung? Dann verstärken Sie unser Hilfsmittel Team in unserem Fachzentrum in Münster als

Sachbearbeiter/-in Hilfsmittel (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Sie beraten und informieren unsere Versicherten eigenständig über unsere Leistungen im Hilfs- und Pflegehilfsmittelbereich
• Mit unseren Vertragspartnern, dem MD und ggf. Ärzten stehen Sie zur Sachklärung oder Leistungsverhandlung in Kontakt
• Ebenso prüfen Sie Kostenvoranschläge der Leistungserbringer, wägen den Kauf, die Leihgabe oder den Wiedereinsatz von Hilfsmitteln nach Art und Umfang ab und nehmen Kostenerstattungen vor
• Darüber hinaus stellen Sie die Einhaltung von Verträgen sicher, setzen Steuerungsaktivitäten im Produktbereich um und erarbeiten damit Transparenz im Hilfsmittelmarkt

Sie haben Fragen zum Aufgabengebiet? Dann können Sie gerne Herrn Thomas Dieckmann (Tel. 0251 133101 1100) anrufen.

Ihr Profil

• Sie haben einen Abschluss in den Bereichen Sozialversicherungswesen (allg. Krankenversicherung), Gesundheitswesen (KiG) oder haben eine vergleichbare Ausbildung in den Berufszweigen der Hilfsmittelleistungserbringung vorzuweisen
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung, praktische Erfahrungen auf Vertragspartnerseite des Hilfsmittelmarktes, sowie sehr gute Produkt- und Marktkenntnisse wären wünschenswert
• Außerdem verfügen Sie über ausgeprägte Sozialversicherungskenntnisse und medizinische Grundkenntnisse
• Sie zeigen Initiative und Entscheidungsfähigkeit 
• Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus
• Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel) Outlook und ggf. in 21 c sind für Sie selbstverständlich
• Analysefähigkeit und Networking Skills runden Ihr Profil ab

Ihr Kontakt

Isabel Söhngen 
Personalreferentin
E-Mail: isabel.soehngen@dak.de
Tel. 040 2364855 1201

Thomas Dieckmann 
Leiter Fachzentrum Hilfsmittel Münster
E-Mail: thomas.dieckmann@dak.de
Tel. 0251 133101 1100