Medizinische/-r Fachangestellte/-r - Hilfsmittelversorgung (m/w/d).

Unsere Fachzentren Hilfsmittel (FZ H) sind für Leistungsentscheidungen im Hilfs- und Pflegehilfsmittelbereich zuständig. Zudem steuern sie die Zusammenarbeit mit den Leistungserbringern. Es ist das Ziel, die Versorgungen wirtschaftlich zu gestalten und dabei unsere Kunden und Kundinnen zufrieden zu stellen. Insgesamt sind sie ein wichtiger Teil im gesamten Versorgungs- und Kundenmanagement der DAK-Gesundheit.

Suchen Sie eine neue Herausforderung? Dann verstärken Sie unser Hilfsmittel Team in unserem Fachzentrum in Münster als

Medizinische/-r Fachangestellte/-r - Hilfsmittelversorgung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Sie beraten und informieren unsere Versicherten eigenständig zu Leistungen im Bereich der Hilfsmittel, insbesondere in den Schwerpunktthemen Diabetesversorgung (z. B. Insulinpumpen, rtCGM) sowie in der Sauerstoff- und Beatmungstherapie.
• Sie prüfen ärztliche Verordnungen sowie Kostenvoranschläge von Leistungserbringern und entscheiden über Genehmigung, Ablehnung oder Anpassung nach Art und Umfang.
• Sie stehen im engen Austausch mit Leistungserbringern, Vertragsärzten, medizinischen Diensten (MD) sowie internen Fachbereichen.
• Sie begleiten den gesamten Versorgungsprozess von der Antragstellung über die Versorgung bis hin zur Abrechnung.
• Sie stellen die Einhaltung von Verträgen sicher, wirken an Steuerungsmaßnahmen mit und tragen zur Qualität und Wirtschaftlichkeit der Hilfsmittelversorgung bei.
• Sie dokumentieren Ihre Entscheidungen sorgfältig und sorgen für eine transparente Kommunikation gegenüber Versicherten und Partnern.

Fragen zu Aufgabeninhalten beantwortet Ihnen gerne Thomas Dieckmann, Leiter des Fachzentrums Hilfsmittel in Münster.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als medizinische/-r Fachangestellte/-r (MFA), Gesundheits- und Krankenpfleger/-in, Pflegefachkraft oder eine vergleichbare medizinische Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse oder praktische Erfahrung in der Diabetesversorgung und/oder Sauerstoffversorgung von Patientinnen und Patienten
• Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht (SGB V) oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen
• Medizinisches Verständnis sowie die Fähigkeit, ärztliche Verordnungen und Versorgungskonzepte fachlich zu bewerten
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Entscheidungsfreude
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook); Erfahrung mit Krankenkassen- oder Verwaltungssystemen von Vorteil

Ihr Kontakt

Isabel Söhngen

Personalreferentin

E-Mail: isabel.soehngen@dak.de

Thomas Dieckmann

Leiter des Fachzentrums Hilfsmittel Münster

E-Mail: thomas.dieckmann@dak.de