Gesundheitsberater/-in (m/w/d)

Unsere Fachzentren Stationäre Versorgung decken alle Themen des stationären Versorgungsbereichs ab. Dies beinhaltet neben der Krankenhaussteuerung und Rechnungsprüfung auch die Steuerung der Ausgaben für Rehabilitation sowie das Versorgungsmanagement. Sie entlasten den Haushalt der DAK-Gesundheit damit jedes Jahr um einen dreistelligen Millionenbetrag. Der Bereich der stationären Versorgung stellt im Haushalt der DAK-Gesundheit den größten Ausgabenfaktor dar.

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, die zu Ihnen passt?

Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns in unserem Fachzentrum Stationäre Versorgung in Düsseldorf als

Gesundheitsberater/-in (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• In dieser Position steuern Sie Leistungsfälle im Rahmen der stationären Versorgungssteuerung sowie Akutfälle und optimieren die nachstationäre/ambulante Versorgung unserer Kunden.
• Mit Ihrem Wissen führen Sie fallspezifische Gespräche mit Ärzten und Leistungspartnern. 
• Des Weiteren beraten Sie unsere Kunden und ggf. deren Angehörige in Versorgungs- und Gesundheitsfragen und unterstützen bei der Auswahl geeigneter Leistungspartner/-innen inkl. der Terminvereinbarung.
• Natürlich unterstützen Sie das Team der Kundenberatung in Versorgungs- und Gesundheitsfragen.
• Wir setzen darauf, dass Sie regelmäßig Ihr sozialmedizinisches Wissen weiterbilden, sich ein regionales Partnernetzwerk aufbauen und dieses kompetent pflegen. Hierzu gehört auch der gesundheitspolitische Wissensaufbau.

Fragen zu den Aufgabeninhalten beantwortet Ihnen gerne Frau Claudia Dreyer, Leiterin des Fachzentrums Stationäre Versorgung.

Ihr Profil

• Kundenbedürfnisse werden von Ihnen sicher und kompetent erkannt, Sie gestalten die Versorgung regelgerecht mit Blick auf Kundenorientierung, Qualität und Wirksamkeit und halten dabei das vereinbarte Budget im Auge.
• Sie verfügen über Erfahrungen in der Leistungsbearbeitung, Fallbegleitung z.B. erworben durch eine Ausbildung, ein Studium oder durch entsprechende Berufserfahrung.
• Sie verstehen sich als Stärkung in unserem Team und damit als ein Wegbegleiter für unsere Ziele.
• Ihr Handeln ist von Wertschätzung und Respekt geprägt. 
• Sie verfügen über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sind konfliktstabil und finden gegenüber allen Akteuren klare Worte.
• Sie sind zielorientiert und entwickeln Ihr Themenfeld eigenständig im Sinne der DAK-Gesundheit weiter. Sie bleiben am Ball, auch bei herausfordernden Zielen.
• Kreative Lösungen gehören zu Ihren Werkzeugen.
• Sie bauen Beziehungen und Netzwerke auf uns pflegen diese. 

Ihr Kontakt

Melina Chica
Personalreferentin
E-Mail: melina.chica.@dak.de
Tel. 0171-4885966

Claudia Dreyer
Leiterin des Fachzentrums Stationäre Versorgung
E-Mail: claudia.dreyer.@dak.de
Tel. 0211-171415-1100