Sachbearbeiter/-in Fachzentrum Fahrkosten (m/w/d)

In unserem Fachzentrum Fahrkosten werden als Themenschwerpunkt die Genehmigung und die Steuerung der Fahrkosten behandelt. Hier erfolgen die kompetente Bearbeitung und Genehmigung der Fahrkostenverordnungen zu medizinisch notwendigen ambulanten und stationären Behandlungen sowie die Erstattung von Fahrkostenausgaben unserer Versicherten unter Beachtung von Wirtschaftlichkeit und Kundenorientierung.

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, die zu Ihnen passt?

Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns in unserem Fachzentrum Fahrkosten in Bremen als

Sachbearbeiter/-in (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sowie Leistungspartnerinnen und Leistungspartner
• Unterstützung und Beratung von Mitarbeitenden der eigenen und anderer Dienststellen, bspw. der Kundenberatung in den Servicezentren und Servicestellen und der Gesundheitsberatung
• Sachbearbeitung aller Tätigkeiten im Tätigkeitsbereich Fahrkosten
• Einleitung und Auswertung medizinischer Gutachten und Stellungnahmen zur Leistungsentscheidung
• Bearbeitung von Widerspruchsfällen gemäß Vorgaben
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit des Fachzentrum gemeinsam mit dem Team

Fragen zu Aufgabeninhalten beantwortet Ihnen gerne Frau Katja Hanhoff, Leiterin des Fachzentrums Fahrkosten.

Ihr Profil

• Freude an aktiver Kundenkommunikation, hoher Qualitätsanspruch bei Gesprächen mit in- und externen Kontakten sowie der Fokus auf freundliche wie kompetente Außenwirkung
• Solide Kenntnisse Ihres Zuständigkeitsbereiches bzw. Bereitschaft, sich fehlendes Fachwissen anzueignen und sich fachlich auf dem Laufenden zu halten
• Nutzen von Handlungsspielräumen und wirtschaftliches Handeln im Sinne des Unternehmens
• Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie eigenverantwortlicher Arbeitsstil

Ihr Kontakt

Isabel Söhngen
Personalreferentin
E-Mail: isabel.soehngen@dak.de 
Tel.: 040 2364855-1201

Katja Hanhoff
Leiterin des Fachzentrums
E-Mail: katja.hanhoff@dak.de
Tel.: 0421 168231-1100